Eigen baas, zeven banen

In dit artikel:

Een zzp’er is niet alleen uitvoerder van zijn eigen vak, maar vervult dagelijks meerdere rollen binnen de onderneming. Naast het leveren van vakwerk als bijvoorbeeld schilder, adviseur, verzorger, reparateur, ontwerper of bouwer, plant de zelfstandige afspraken, reistijden en spoedklussen.

Ook adviseert hij klanten over passende oplossingen, koopt materialen in en onderhoudt contact via telefoon en berichten. Om nieuwe opdrachten te krijgen, zorgt de zzp’er voor marketing, bijvoorbeeld met foto’s, netwerken en aanbevelingen van tevreden klanten. Na het uitvoerende werk volgen bovendien offertes, facturen, bonnetjes en belastingzaken, ook als een deel van de administratie wordt uitbesteed.

Zelfstandig werken biedt vrijheid, maar vraagt voortdurend schakelen tussen verschillende verantwoordelijkheden. Achter elk uur bij een klant gaan voorbereiding, planning en administratie schuil: één ondernemer vervult daardoor dagelijks minstens zeven functies.